F.A.Q.
Questions fréquentes
Si je comprends bien, vous proposez de créer des fichiers Excel?
Pour le moment, oui. Je suis en train de voir pour proposer des applications web mais c’est encore au stade de développement pour le moment.
Le fait de créer des outils sur Excel permet de faire bénéficier aux clients un tarif plus qu’avantageux. Et les performances valent parfaitement des logiciels qui peuvent coûter aux entreprises des milliers d’euros.
Combien peut me coûter un de vos outils?
Chaque outil est un projet à part entière. Nous devons au préalable définir vos besoins. Suite à cela, un devis gratuit vous est envoyé pour confirmation.
Certains développeurs facturent à la formule ou à l’objet inséré, s’il y a de la personnalisation, des programmes, une base de données…Ca a le mérite d’être plus clair pour le client mais bien souvent, ça lui reviendra plus cher.
Que se passe-t-il si, après la livraison, l'outil dysfonctionne?
En effet, il est pas impossible que ça arrive. Dans ce cas, il vous suffit de contacter TORIT entreprises via le formulaire de contact en précisant qu’il s’agit d’un SAV. Nous prendrons ensuite contact avec vous pour le rendre à nouveau opérationnel rapidement. Il faut savoir que les demandes de SAV sont traités prioritairement aux nouveaux projets. Nous ne concevons pas qu’une de nos prestations puissent pénaliser l’activité d’un de nos partenaires. Il en va de notre sérieux et de la relation de confiance que nous développons lors de nos partenariats.